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El objetivo final de nuestro equipo es proporcionar la mejor asistencia al cliente. Por lo tanto, tratamos de ser lo más eficientes, teniendo en cuenta el factor de costo y estimando un tiempo de respuesta óptima para que usted no deje de disfrutar de su sistema Multiparking.
Después de la presentación de informes-presupuesto, las incidencias se resuelven dentro de las 24 horas siguientes *.
* En función de las condiciones del contrato de mantenimiento.
El trabajo de Multiparking no se acaba con la venta de un sistema al cliente. Nuestro departamento posventa, con personal altamente capacitado, se encarga de forma rápida y fiable de su garaje cuando sea necesario, garantizando una red de servicio a nivel nacional.
Para ofrecer un servicio eficaz, el departamento de posventa posee vehículos de asistencia bien equipados con técnicos profesionales.
Un buen servicio posventa de atención al cliente no debe dejarse al azar.
El corto tiempo de respuesta de nuestros efectivos y la rápida ejecución de los contratos son nuestra carta de presentación para convencer a los miles de usuarios satisfechos con nuestros sistemas. Nuestra meta son los clientes.